قرارداد همکاری فروشندگان فروشگاه اینترنتی مون مارکت

این قرارداد (“قرارداد”) در تاریخ __ بین شرکت/مالک فروشگاه اینترنتی مون مارکت، به نمایندگی مدیر عامل آن (که از این پس “مون مارکت” نامیده می‌شود) و فروشنده‌ای که از طریق پنل فروشندگان ثبت‌نام نموده و شرایط و مفاد این قرارداد را تایید و پذیرش می‌کند (“فروشنده”) منعقد می‌گردد.

مهم: ثبت نام در پنل فروشندگان مون مارکت به منزله پذیرش کامل و تایید کلیه قوانین، شرایط و مفاد این قرارداد از سوی فروشنده می‌باشد.

ماده ۱ – تعاریف

1. مون مارکت: فروشگاه اینترنتی و کلیه خدمات مرتبط با فروش، پردازش سفارشات، ارسال کالا و تسویه حساب که توسط شرکت ارائه می‌شود.

2. فروشنده: هر شخص حقیقی یا حقوقی که محصولات خود را از طریق پنل فروشندگان مون مارکت جهت عرضه به مشتریان نهایی ارائه می‌دهد.

3. سفارش: هر تراکنش خرید کالا یا خدمات ثبت‌شده توسط مشتریان در وب‌سایت مون مارکت.

4. تسویه حساب: فرایند محاسبه و واریز مبالغ حاصل از فروش کالاها (پس از کسر کمیسیون و هزینه‌های مربوطه) به حساب فروشنده.

5. گارانتی و ضمانت: تعهدات فروشنده در خصوص کیفیت، اصالت و انطباق کالا با مشخصات اعلام‌شده در وب‌سایت مون مارکت.

6. استرداد وجه و بازگشت کالا: شرایط و رویه‌های مربوط به بازگشت کالا و بازپرداخت مبلغ به مشتری در صورت بروز نقص یا مغایرت کالا با مشخصات اعلام‌شده.

ماده ۲ – موضوع قرارداد

1. موضوع این قرارداد تنظیم شرایط همکاری بین مون مارکت و فروشنده جهت عرضه، فروش و ارسال کالاها از طریق پنل فروشندگان مون مارکت می‌باشد.

2. فروشنده موظف است کالاهای خود را طبق دستورالعمل‌ها، استانداردها و مقررات اعلام‌شده توسط مون مارکت (از جمله در خصوص ارائه اطلاعات دقیق، تصاویر و توضیحات فنی) عرضه نماید.

ماده ۳ – پذیرش شرایط همکاری

1. با تکمیل فرم ثبت نام در پنل فروشندگان مون مارکت، فروشنده به طور خودکار اعلام می‌کند که کلیه مفاد این قرارداد و قوانین و مقررات مربوط به همکاری را مطالعه و پذیرفته است.

2. فروشنده متعهد می‌شود در تمام فعالیت‌های خود در پنل فروشندگان مون مارکت از مفاد این قرارداد پیروی نموده و در صورت بروز هرگونه تخلف، مسئولیت جبران خسارات وارده را بر عهده خواهد داشت.

ماده ۴ – تعهدات فروشنده

1. ثبت و به‌روزرسانی اطلاعات:

فروشنده موظف است اطلاعات مربوط به محصولات (مانند مشخصات فنی، قیمت، موجودی و تصاویر) را به‌صورت صحیح، دقیق و به‌روز در پنل وارد کند.

2. کیفیت کالا:

فروشنده تضمین می‌کند که تمامی کالاهای ارائه‌شده اصل، با کیفیت و مطابق با مشخصات اعلام‌شده می‌باشند.

3. پرداخت و ارسال سفارش:

فروشنده موظف است سفارش‌های دریافت‌شده از طریق پنل را در زمان مقرر پردازش و کالاها را طبق رویه‌های تعیین‌شده توسط مون مارکت ارسال نماید.

4. خدمات پس از فروش:

فروشنده در قبال ارائه خدمات پس از فروش شامل گارانتی، تعمیر یا تعویض کالا در صورت نقص یا مغایرت، مطابق با شرایط اعلام‌شده متعهد است.

ماده ۵ – تسویه حساب و محاسبه کمیسیون

1. کمیسیون: مون مارکت از هر فروش، درصد مشخصی به عنوان کمیسیون از فروشنده کسر می‌کند. درصد کمیسیون بسته به دسته‌بندی کالا و شرایط فروش در پنل مشخص می‌گردد و میتواند بین 2 تا 20 درصد باشد.

2. هزینه‌های اضافی: هزینه‌های مربوط به ارسال، بسته‌بندی، انبارداری (در صورت وجود) و مالیات بر ارزش افزوده طبق قوانین و مقررات اعلام‌شده از مبلغ فروش کسر خواهد شد.

3. تسویه حساب:

مبالغ نهایی (پس از کسر کمیسیون و هزینه‌های مذکور) به صورت دوره‌ای (ماهانه یا طبق شرایط توافق‌شده) به حساب فروشنده واریز می‌شود.

در صورت بروز اختلاف یا خطا در محاسبه سفارش، فروشنده می‌تواند طی 24 تا 48 ساعت کاری موضوع را پیگیری نموده و در صورت تایید، مبلغ مورد نظر اصلاح و واریز خواهد شد.

4. تاخیر در تسویه: در صورت عدم واریز مبلغ در بازه تعیین‌شده، فروشنده حق پیگیری حقوق خود از طریق مراجع قانونی را خواهد داشت.

ماده ۶ – گارانتی، استرداد وجه و بازگشت کالا

1. گارانتی کالا:

فروشنده موظف است نسبت به ارائه گارانتی کتبی و معتبر برای کالاهای فروخته شده عمل نماید. شرایط گارانتی شامل دوره زمانی، نوع خدمات پس از فروش (تعویض کالا، تعمیر یا استرداد وجه) و شرایط استفاده از این خدمات مشخص می‌گردد.

2. بازگشت کالا:

مشتریان حق بازگشت کالا در صورت بروز نقص فنی یا مغایرت کالا با مشخصات اعلام‌شده تا مدت زمان تعیین‌شده (مثلاً 7 یا 14 روز از تاریخ دریافت کالا) را دارند.

در صورت تایید نقص توسط کارشناسان مون مارکت، فروشنده موظف است کالا را تعویض یا مبلغ خرید را به مشتری بازگرداند.

3. استرداد وجه:

در مواردی که مشتری به دلیل نقص یا مغایرت کالا درخواست استرداد وجه نماید، پس از بررسی و تایید، مبلغ پرداخت‌شده (با کسر هزینه‌های اداری یا هزینه‌های تعیین‌شده در رویه‌های بازگشت کالا) طی 24 تا 48 ساعت کاری به حساب مشتری بازگردانده می‌شود.

فروشنده متعهد می‌شود در صورت بروز مرجوعی کالا، در زمان مقرر مبالغ مربوط به آن را طبق رویه‌های تعیین‌شده به مون مارکت تسویه نماید.

4. تعهدات فروشنده:

تمامی موارد مرتبط با بازگشت کالا، استرداد وجه و گارانتی کالا به نحوی اجرا می‌شود که از حقوق مشتری حفاظت شده و اعتبار مون مارکت حفظ گردد.

ماده ۷ – مسئولیت‌ها و ضمانت‌ها

1. مسئولیت فروشنده:

فروشنده مسئول صحت اطلاعات، کیفیت و اصالت کالاها و انطباق آن‌ها با مشخصات اعلام‌شده است.

در صورت هرگونه تخلف از مفاد این قرارداد، فروشنده موظف به پرداخت جریمه‌های تعیین‌شده و یا فسخ همکاری توسط مون مارکت خواهد بود.

2. ضمانت مون مارکت:

مون مارکت موظف است تسویه حساب مربوط به فروش کالاها (پس از کسر هزینه‌ها و کمیسیون) را در موعد مقرر به حساب فروشنده واریز نماید.

مون مارکت مسئولیتی در قبال تأخیرهای ناشی از مشکلات فنی یا عوامل خارج از کنترل خود ندارد.

3. حفاظت از اطلاعات: فروشنده متعهد است تمامی اطلاعات محرمانه، اسناد و مدارک مرتبط با همکاری را حفظ نموده و از افشای آن بدون مجوز کتبی خودداری کند.

ماده ۸ – فسخ قرارداد

1. در صورت عدم رعایت مفاد این قرارداد توسط هر یک از طرفین، طرف مقابل حق دارد با ارائه اخطار کتبی و فرصتی معقول جهت رفع نقض، قرارداد را فسخ نماید.

2. فسخ قرارداد از سوی مون مارکت در صورت تخلف‌های جدی فروشنده (مانند فروش کالاهای غیراصل، عدم ارسال کالا در زمان مقرر، ارائه اطلاعات نادرست یا نقض سایر مقررات) بدون اخطار قبلی امکان‌پذیر است.

3. در صورت فسخ قرارداد، تمامی سفارش‌های در حال پردازش تا زمان فسخ تکمیل و مبالغ مربوطه طبق مفاد ماده ۵ تسویه خواهد شد.

ماده ۹ – شرایط عمومی و قانونی

1. قوانین حاکم: این قرارداد بر اساس قوانین جمهوری اسلامی ایران تنظیم و تفسیر می‌شود. در صورت بروز هرگونه اختلاف، موضوع ابتدا از طریق مذاکره و در صورت عدم توافق به مراجع قضایی صالح ارجاع خواهد شد.

2. نیروهای قهریه: در صورت بروز شرایط فورس ماژور (مانند بلایای طبیعی، جنگ، بحران‌های اقتصادی و …) هر یک از طرفین از اجرای تعهدات معاف خواهند بود.

3. اصلاحات و تغییرات: مون مارکت حق دارد در هر زمان مفاد این قرارداد را به‌روزرسانی کند؛ استفاده مستمر فروشنده از پنل، به منزله پذیرش تغییرات به‌روزرسانی شده محسوب می‌شود.

4. اطلاعات تماس: کلیه ارتباطات رسمی در خصوص این قرارداد از طریق اطلاعات تماس اعلام‌شده در پنل فروشندگان مون مارکت صورت می‌گیرد.

ماده ۱۰ – پذیرش شرایط قرارداد

1. با تکمیل فرم ثبت نام و ورود به پنل فروشندگان مون مارکت، فروشنده اعلام می‌کند که کلیه مفاد این قرارداد را مطالعه نموده و به صورت کامل آن را تایید و پذیرش می‌کند.

2. ثبت نام در پنل فروشندگان مون مارکت به منزله قبول تمام شرایط، قوانین و تعهدات مندرج در این قرارداد بدون استثناء می‌باشد.